Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о нашей работе.
Ехали из Высоковска в пансионат в Химках, свекрови после операции нужен был постоянный уход. Что можно сказать? Приехали вовремя, даже чуть раньше, осторожно вынесли свекровь на носилках, занесли в машину. В машине чисто-аккуратно, оборудование все новое, места для сопровождающих много. Еще в машине тепло - минус 15 ехали без верхней одежды. Цена за перевозку, я считаю, вполне нормальная, не дешевая, но и не запредельно высокая. Если понадобиться опять перевозить свекровь, снова обратимся сюда, в первый раз все устроило.
Когда приехали за бабушкой, удивилась доброму отношению сотрудников. Уже ведь привыкли к постоянной спешке, раздраженности. Молодой человек из бригады (не помню, как зовут) разговаривал с бабушкой, успокаивал ее – она должна была месяц провести в пансионате по семейным обстоятельствам. Очень легко ее вынесли на носилках, хоть она весит 120 кг! В дороге с ней тоже все разговаривали, настраивали, что все будет нормально, когда она сказала, что ей холодно – накрыли пледом. Уже за одно такое отношение хочется сказать огромное спасибо, это так важно для стариков!
Моя тетя – инвалид, у нее парализована правая сторона тела, нужно было отвезти в пансионат на время моего отпуска, своего транспорта у нас нет. В обычном такси не повезешь – она не может сидеть, только лежит. Решила заказать собственную перевозку пансионата и осталась довольна. Отношение к тете было внимательное, осторожное, правда выносили ее долго из-за неудобной планировки квартиры, но никто не пожаловался. В дороге тоже никаких неприятностей не было – машина ехала без тряски, сидеть (мне) было удобно, комфортно.
Хочу рассказать о своем впечатлении после обращения в службу «Теплые беседы», думаю, это поможет кому-то сделать выбор. Плюсы: приезжают в срок, знаю свою работу, обращаются с пожилыми людьми хорошо, не высказывают своего недовольства относительно его состояния – веса, поведения и тп, новая специализированная машина, приемлемая цена. Еще понравилось, что сотрудники, когда перевозили нашего деда разговаривали с ним, шутили, поддерживали. Минусы: честно, не обнаружила, хоть и люблю ко всему придираться.
Не обращались в другие службы, так что сравнивать не буду, но тут понравилось очень! Бригада работала быстро, но без суеты, аккуратно положила мою свекровь на носилки, чтобы доставить в пансионат. Я даже не знаю как им это удалось – она весит 130 килограммов, но ничего – справились. Машина для перевозки понравилась – хорошая, новая, чистая, сидеть удобно, медицинские приспособления в ней тоже есть – не знаю, правда, как они называются. По ценам – нормально, адекватно качеству.
Наша семья очень благодарна сотрудникам, которые перевозили нашего родственника в пансионат, жаль имена забыли спросить. Приехали вовремя, несмотря на час пик, осторожно переложили, спустили с 5-го этажа (живем в хрущовке, лифта нет). В машине укрыли теплым покрывалом. С ними ехали я с мужем, удивились, что сосем не трясет, движение очень плавное. В пансионате родственника отнесли на 3-ий этаж (где лежачие), уложили на кровать. За всю дорогу он ни разу не пожаловался, хотя довольно капризен, сразу говорит, если что не нравится. Очень хочется думать, что в перевозке все сотрудники такие, какие работали с нами.
Здравствуйте! Не так часто пишу отзывы, но в данной ситуации хороший отзыв вполне заслужен. В прошлом месяце перевозили пансионат прабабушку (98 лет, перелом шейки бедра, деменция), понятно, что с такими больными трудно даже их родственникам, все может быть – и недовольство, и просьбы нелепые и неадекватные реакции. Но сотрудники Теплых бесед справились с перевозкой на пять с плюсом! Очень осторожно прабабушку положили на носилки, вынесли. Она даже не проснулась! В общем, ни разу не пожалели, что обратились именно в вашу фирму!
Сотрудники работают слаженно, уверенно, аккуратно обращаются с больным человеком – именно как с ЧЕЛОВЕКОМ, а не как с дровами – сама с таким сталкивалась. У дедушки после операции на ноге сильно болело колено , чуть только неверное движение – сразу боль резкая возникает, так что его очень осторожно надо было нести и чтоб в машине не трясло. Но при перевозе он никакого дискомфорта не испытывал. Поэтому вся наша семья благодарна коллективу за работу, хорошее отношение, внимание.
СПАСИБО за перевозку моей мамы! Ей 71 год, после замены тазобедренного сустава не то что не вставала, не шевелилась практически, здоровье слабое. Мы из Подмосковья – город Истра, но лечились в Москве. После выписки ее в пансионат отправили на машине одну – некому было сопровождать, боялись, мало ли что – люди незнакомые, вдруг маме плохо станет, постесняется сказать. Но все прошло хорошо, потом к ней приехали, спросили, как доехала, она ответила, что осталась довольна всем.
Перевозили бабушку после операции после перелома шейки бедра, она не ходила…заявку оставили за 3 дня, но подъехали в палату вовремя, без задержек. Автомобиль мягкий, удобный, нам с мамой и тетей было удобно сидеть…По сравнению с обычной скорой помощью вообще замечательно – там жестко и тесно. У нашей бабушки вес большой – больше 100 кг, но ее без проблем подняли на 3-ий этаж…(на будущее сказали, что после перелома только по лестнице надо заносить). Не дай бог, конечно, кому столкнуться с таким, но если что-то подобное произошло – рекомендую обратиться в ТБ!